始于2023年
首个专注于智能体金融的大学实验室
以工程方法构建智能体驱动的金融未来
City Agentic Finance Lab (CAFiL) 隶属于 City St George’s, University of London，帮助银行、保险公司、支付机构和监管机构判断 AI 智能体在哪些环节创造价值，安全地开展测试，并有把握地加以治理。
为何关注智能体金融，为何是现在
AI 不只回答，更会行动
AI 智能体正开始代表客户和企业开展调研、作出决策并完成支付。金融业必须学会如何用好它们——以及何时不应使用。
证据
2026年3月，Santander 与 Mastercard 报告了欧洲首笔由 AI 智能体执行的真实端到端支付——这是一次试点，尚未成为商业服务。
来源： Mastercard 欧洲新闻中心, 2026年3月
货币正在变得可编程
即时支付、稳定币、代币化存款和数字货币，正在形成软件智能体可以直接使用的支付通道。
信任需要通过工程来构建
没有问责的自主不会长久。我们设计、测试并解释智能体系统，使企业、监管机构和客户能够信赖它们。
证据
Gartner 预测，由于成本上升、商业价值不明确或风险控制不足，到2027年底，超过40%的 AI 智能体项目将被取消（该预测发布于2025年6月）。
来源： Gartner 新闻稿, 2025年6月
投入资金，支持 CAFiL 的项目
资助方和赞助方支持 CAFiL 的研究与教育项目。相关协议通过 City St George’s, University of London 签订；赞助方可以对草稿提出意见，但无权否决研究结论，每项成果均披露其资金来源。
最新实验
每项实验都从一个明确的问题出发：先在沙盒中以合成客户和合成市场运行，不涉及真实资金；在有益的情况下，再与合作伙伴开展受控试点。实验结果均会公开发布，包括未能成功的部分。
- 零售支付与结账 支付与商务
- 消费信贷与信贷决策 信贷与银行业务
- 财富管理与理财建议 投资与市场
- 保险承保与理赔 保险与客户
- 监管合规运营 监管与可信保障
- 智能体之间的市场与市场设计 投资与市场
Agentic Finance Outlook 2027——发布于2026年12月
对未来一年的10项预测，并附所依据的证据。免费阅读，无需注册。
内容概览
- 对2027年的10项预测，每项均附置信水平，以及将于2027年12月用于评估该预测的指标
- Evidence Register（智能体部署实证登记库）要点，每项部署均按已宣布、已试点、已上线或规模化应用分级
- 根据现有证据，哪些有效、哪些失效
- 我们4个研究主题各自的展望
- 每个董事会都应就 AI 智能体提出的问题
- 业界专家和我们特约成员（Associate）的观点